交通・付費情境

IC 卡購買 / 儲值 / 餘額不足

Suica、PASMO、ICOCA 這類交通 IC 卡幾乎天天用:要先買、要儲值,餘額不夠時嗶一聲被閘門擋下來,後面還排著一整列人——那一刻最慌。這張地圖把買卡、加值、被擋、補值到順利通過一次走完。

使用教學

  • 左側路線圖可以點:點任一站,直接跳到那段對話,不必照順序看。
  • 聽不懂就跳救援句:直接到最後一站,照著念就能向站員求救。
  • 顏色=誰在說話你說 松綠框、站員說 朱紅框,一眼分辨對話雙方。
  • 虛線的字有提示:移上去(手機點一下)看 文法單字慣用,虛線顏色=提示顏色。
  • 綠色+▾ 的字可以換:像 2000円,換成你想儲的金額就行。
  • 想加難度:勾下面「隱藏拼音/中文」,先用聽的。
速度
主線・先買一張卡
買 IC 卡主線・分支口

車站的售票機或窗口(みどりの窓口)都能買。買卡要付押金(デポジット),退卡時會退還。

你說開口買
不好意思,我想買一張 IC 卡。
文法「〜たいんですが」=我想〜(可以嗎)。句尾留白=客氣地開口拜託,比直接說「買います」柔軟。
單字ICカード=交通 IC 卡(Suica、PASMO、ICOCA 的通稱);一枚(ichimai)=一張(薄物量詞)。
站員說說明押金
押金要 500 日圓。
單字デポジット(depojitto)=押金(退卡時退還,不是白花的);かかる=需要(費用、時間)。

想自己用售票機、卻不會操作?看分支 A。買好卡就要儲值——

岔路・售票機卡住
A機器不會用分支

售票機全日文、按鈕一堆?叫住旁邊的站員,請他教你按。

你說
不好意思,可以教我怎麼買嗎?
文法「〜を教えてください」=請教我〜。買い方=買法、使い方=用法,都套得上。
單字買い方(kaikata)=買法。動詞ます形去ます+方=「…的方法」。
站員說
先按這個按鈕。
單字まず(mazu)=首先;ボタン(botan)=按鈕。機器畫面右上角常可切「中文/English」,先找語言鍵最省事。
主線・幫卡加值
儲值(チャージ)主線・分支口

「チャージ」就是儲值、加值。售票機、便利商店都能加。窗口買卡時也可以順便儲。

站員說問金額
要儲值多少錢?
文法「(金額)分チャージしますか」=要儲值多少? 站員幫你加值時的問句,聽到就報金額。
單字チャージ(chāji)=儲值、加值;何円分(nan en bun)=多少錢(金額)。「◯円分」=◯圓的額度。
你說說金額
儲值 2000 圓,麻煩你。
文法「(金額)チャージでお願いします」=儲值(金額),麻煩你。金額直接講數字+円即可。
單字【可替換金額】1000円(sen en)、3000円(sanzen en)、5000円(gosen en)。

想先看看卡裡還剩多少?看分支 B。加好值,正常刷卡進站——但有時還是會被擋:

岔路・想看餘額
B想確認餘額分支
你說
我想確認一下餘額。
文法「〜を確認したいんですが」=我想確認〜。查餘額、查資訊都能用。
單字残高(zandaka)=餘額。售票機、便利商店結帳畫面、手機 App 都看得到。
站員說
把卡感應一下,螢幕上就會顯示喔。
單字タッチ(tacchi)=感應(把卡輕碰讀卡機);画面(gamen)=螢幕、畫面。
主線・閘門嗶一聲被擋
閘門被擋・餘額不足主線・分支口

刷卡進出站時嗶一聲、閘門合起來——多半是餘額不足。別慌,走到旁邊問站員就好。

站員說告知原因
餘額不足喔。
慣用残高が不足しています=餘額不足。被擋時最常聽到這句,也可能顯示在閘門螢幕上(「残高不足」)。
你說問哪裡加值
不好意思,要在哪裡加值?
文法「どこでできますか」=可以在哪裡(做)? 問地點的萬用句,找廁所、找加值機都能改用。

卡放上去完全沒反應、不像餘額問題?看分支 D。站員指了加值機——

岔路・卡片感應失敗
D卡感應不過分支

卡放上去沒有嗶、閘門也不開,可能是感應太快或沒貼平。站員會請你再試一次。

站員說
請再感應一次。
單字もう一度(mō ichido)=再一次;タッチ=感應。訣竅:整張卡貼平讀卡機、停半秒再拿開。
你說還是不行時
不好意思,卡沒有反應。
文法「〜んですが」=陳述狀況求助,話講一半站員就會接手處理。
單字反応しない(hannō shinai)=沒反應。
主線・補值後通過
找機器補值主線
站員說指方向
那邊的售票機可以加值喔。
單字券売機(kenbaiki)=售票機(也能加值)。あちら=那邊(禮貌說法)。加值機上找「チャージ」鍵,投錢即可。
你說道謝
謝謝,幫大忙了。
慣用助かりました(tasukarimashita)=得救了、幫大忙了。受人幫助後的道謝,比只說謝謝更有溫度。
補好值,回到閘門再刷一次——
主線・順利出站
順利通過主線・分支口
你說再確認
這樣就能過了嗎?
單字通れる(tōreru)=能通過(通る的可能形)。「これで〜ますか」=這樣就〜了嗎,確認用。
站員說
可以,沒問題。旅途愉快!
慣用よい旅を(yoi tabi o)=旅途愉快。站員、飯店送客時的一句祝福,聽到微笑點頭即可。
你已經從買卡、儲值、被擋到順利通過走完一輪。回國前想退卡、拿回押金,點左側路線圖的分支 C。聽不懂的時候,地圖最後一站有救援句。
岔路・回國前退卡
C退卡・退押金分支

卡留著下次來還能用;想退,可到窗口辦,退回押金和剩餘餘額(可能收手續費)。

你說
這張卡可以退嗎?
單字払い戻し(haraimodoshi)=退款、退還。「〜できますか」=可以〜嗎,問可否辦理。
站員說
可以,窗口為您辦理。
單字窓口(madoguchi)=服務窗口。
慣用承ります(uketamawarimasu)=為您受理(敬語)。聽到就是「這裡辦得到」。
卡住時的救援句
聽不懂的時候緊急補救

閘門被擋、後面排隊,最容易慌。這三句最萬用,先脫困再說。

你說
不好意思,我聽不懂。
慣用わかりません(wakarimasen)=(我)不懂。攤牌一句,站員通常會立刻放慢、改用簡單說法或直接幫你處理。
你說
好像是餘額不夠。
文法「〜みたいです」=好像〜。不確定時用,把狀況講給站員聽。
單字足りない(tarinai)=不夠。
你說
加值在哪裡?
文法「〜はどこですか」=〜在哪裡。最短的問地點句,接 チャージ(加值)、トイレ(廁所)都行。

在地眉角

用 IC 卡的 5 個眉角

會買會加值還不夠,懂這些小規矩,搭車更順。

帶著走

單字複習

依類型分成三組,回去隨時複習。每筆按 聽發音。

文法
  • 〜たいんですが〜tai n desu ga我想〜(可以嗎)
  • 〜を教えてください〜o oshiete kudasai請教我〜
  • 〜を確認したいんですが〜o kakunin shitai n desu ga我想確認〜
  • どこでできますかdoko de dekimasu ka可以在哪裡(做)
  • 〜みたいです〜mitai desu好像〜
  • 〜んですが〜n desu ga(陳述狀況求助)
單字
  • ICカードIC kādo交通 IC 卡
  • チャージchāji儲值、加值
  • 残高zandaka餘額
  • デポジットdepojitto押金
  • 券売機kenbaiki售票機(也能加值)
  • 窓口madoguchi服務窗口
  • タッチtacchi感應
  • 画面gamen螢幕、畫面
  • 一枚ichimai一張
  • 買い方kaikata買法
  • 足りないtarinai不夠
  • 払い戻しharaimodoshi退款、退還
  • 反応しないhannō shinai沒反應
慣用
  • 残高が不足していますzandaka ga fusoku shite imasu餘額不足
  • 助かりましたtasukarimashita幫大忙了
  • 承りますuketamawarimasu為您受理(敬語)
  • よい旅をyoi tabi o旅途愉快
  • わかりませんwakarimasen聽不懂、不明白