①進店主線
店員說▶
いらっしゃいませirasshaimase!
歡迎光臨!
慣用いらっしゃいませ=歡迎光臨。固定招呼語,不用回應,微笑點頭就好。
不用回話,微笑點頭就好。
🍜 餐飲・免費情境
日本第一天就會用到。難的不是買,是結帳時店員連珠炮的追問——加熱?袋子?集點卡?筷子?怎麼付款?
📖 使用教學
整段核心:店員會連丟 2–4 個問題。每條分支往下看 ↓,或從左側地圖直接跳。
追問結束就去付款——
順利的話就收找零完成——付款方式怎麼說看分支 E。
救援句要短到隨口就能丟。下面三句都很短,先記這三句就夠用。
✦ 在地眉角
會講還不夠,懂這些「沒人明講的規矩」,結帳更不卡。
「いらっしゃいませ」不用回應。那是對全店的招呼廣播,不是在跟你對話——微笑點頭就好,回話反而會讓店員愣一下。
塑膠袋全國收費。2020 年 7 月起 レジ袋 一個約 3–5 円,店員一定會問。自備環保袋就回「大丈夫です」。
錢放托盤,不遞到手上。收銀台有個小托盤(トレー),付款把錢放上去、找零也從盤子拿,這是日本的習慣。
便當會問、飯糰不會。便當類店員多半會主動問「温めますか(要加熱嗎)」,照地圖 A 回答即可;飯糰、麵包這種通常不問,想加熱就自己說「温めてください」。
超商不只是買東西。ATM 領日幣、影印、寄取宅配(宅配便)、買門票演唱會票券都能在這辦,是旅途的萬事屋。
✦ 帶著走
依類型分成三組,回去隨時複習。每筆按 聽發音。
先聽日文、再開口回應,跟著走完一輪結帳對話。
▶ 開始便利商店練習約 2 分鐘・會發出聲音
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